hogy mások hogyan látnak téged. Mindenki minden interakcióba belehozza a saját tapasztalatait, előítéleteit és elvárásait.
Amit kontrollálni tudsz, az az, hogyan bánsz az emberekkel, hogyan kommunikálsz velük, és hogyan jelensz meg a világban.
Végső soron az első benyomás nyithatja meg az ajtót, de a tetteid és a jellemed határozzák meg, hogy mit gondolnak az emberek, miután igazán megismernek.
